Одним из главных условий действия гарантии на двери производства Sigma является их установка специально обученными бригадами специалистов нашей компании.
В этом случае дверь будет служить долго и обеспечит надежную защиту вам и вашим близким. Если у Вас возникли какие-либо технические проблемы с нашей дверью, ознакомьтесь с текстом ниже и заполните заявку на сервисное обслуживание в конце страницы.
1
год
На металлоконструкцию двери при эксплуатации внутри помещения
1
год
На замки (но не более гарантийного срока завода-изготовителя)
6
месяцев
На фурнитуру, уплотнители и МДФ-панели
6
месяцев
На цилиндровый механизм
Гарантия производителя распространяется на любые недостатки двери или ее отдельных элементов, вызванные дефектами материалов или процесса производства.
Сроки и условия гарантии на вашу дверь закреплены в паспорте двери.
10
лет
На металлоконструкцию двери
1
год
На запирающие устройства, кроме цилиндрового механизма, при соблюдении указаний по эксплуатации и уходу
1
год
На полимерно-порошковые покрытия
1
год
На цилиндровый механизм и комплектующие: глазки, ручки, задвижки, уплотнители и накладки
6
месяцев
На декоративные МДФ-панели
1
год
На металлоконструкцию двери
1
год
На замки (но не более гарантийного срока завода-изготовителя)
1
год
На фурнитуру, уплотнители, наружную и внутреннюю отделку, стеклопакеты
6
месяцев
На цилиндровый механизм
Гарантия производителя распространяется на любые недостатки двери или ее отдельных элементов, вызванные дефектами материалов или процесса производства.
Были использованы неоригинальные комплектующие элементы или фурнитура заказчика
Двери был причинен ущерб в результате воздействия на нее третьих лиц, либо в результате использования ее не по назначению
Любые неисправности и дефекты двери были несвоевременно устранены после их обнаружения
Имеет место естественный износ материалов и покрытий
Декоративная панель со встроенными зеркальными элементами является цельносборочной единицей. Зеркальные полотна необходимо рассматривать как часть декоративной панели с установленными для неё допусками по отклонению от прямолинейности и искажению, поскольку панель с зеркалом установлена в подвижную часть конструкции. Степень искажения зависит от удалённости отражаемого объекта. Наличие искажений в зеркале не является дефектом.
Заявка на сервисное обслуживание осуществляется при наличии паспорта двери и номера договора.
Обращения обрабатываем с 9:00 до 17:00 с пн по пт, в рабочие дни. Выходные и праздничные дни — нерабочие.
Данные клиента
Данные по заявке
Причина обращения
Если гарантийный срок закончился или проблема не относится к гарантийному случаю, мы можем помочь с постгарантийным обслуживанием на платной основе.
Оставьте заявку, и специалист уточнит детали, подскажет возможные варианты решения, сроки и стоимость работ.
Обращения обрабатываем с 9:00 до 17:00 с пн по пт, в рабочие дни. Выходные и праздничные дни — нерабочие.
Данные клиента
Данные по заявке
Причина обращения
Мы используем cookie для работы сайта и аналитики. Вы можете разрешить или отклонить сбор необязательных cookie.
